“現在使用i國網AI助手功能，可以實現OCR識別、語音轉寫和文件傳輸，真是太方便啦?！?月8日，國網河北信通公司員工談及i國網AI助手體驗感時說道。

近日，信通公司在i國網和公司內網門戶開展了AI助手宣傳推廣工作，旨在將部分基于人工智能技術的應用通過i國網為公司員工提供服務，鼓勵員工使用AI助手，提升工作便捷性。

此次i國網上線推廣的AI助手包含OCR識別、語音轉寫和傳輸工具三大功能。OCR識別功能模塊涵蓋打印文字和票據識別，員工借助AI助手可快速識別客戶身份證信息，解決了人工錄入速度慢、容易出錯等問題，極大地提升了工作效率。語音轉寫功能模塊提供離線轉寫和實時轉寫兩類服務，員工說出問題后，通過AI助手可將語音轉化成文字，并直接發送到內網郵箱，省去了繁瑣的步驟，為員工提供了更加便利的移動服務平臺。

傳輸工具功能模塊，提供圖片傳輸、語音傳輸、文本傳輸三項傳輸工具。依托AI助手圖片傳輸工具，用電采集班人員辦理計量設備拆裝、增容拆裝等業務時，只需對更換電能表下發參數，電能表圖片可直接由裝表現場傳輸到電采參數下發人員郵箱，大幅減少獲取電表信息的時間成本，提升參數下發效率。

此外，信通公司還啟動了AI助手需求建議收集工作，面向公司各單位開展需求收集，員工通過i國網群，電話和郵箱等形式反饋需求建議。后續，該公司將根據需求建議進行梳理分類，開展相應功能開發優化，進一步滿足廣大員工實際工作需求，提升員工工作質效。（董玉坤）